國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》）?？偟目?，目前養(yǎng)老服務(wù)市場活力尚未充分激發(fā)，發(fā)展不平衡不充分、有效供給不足、服務(wù)質(zhì)量不高等問題依然存在，人民群眾養(yǎng)老服務(wù)需求尚未有效滿足?！兑庖姟诽岢?8條具體舉措，直指為養(yǎng)老服務(wù)打通“堵點(diǎn)”消除“痛點(diǎn)”，讓老年人及其子女獲得感、幸福感、安全感顯著提高。

要點(diǎn)一：5項(xiàng)措施解決養(yǎng)老服務(wù)“入住難”等問題

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國到2018年末60歲及以上人口為2.49億人，占總?cè)丝诘?7.9%。而到2018年底，我國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與設(shè)施共16.38萬個(gè)，床位總數(shù)746.3萬張。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“住不上”“住不起”“住不好”的問題十分突出。

《意見》特別針對這些問題，從提供基本服務(wù)、滿足多元需求、提升支付能力、支持社會(huì)參與、保護(hù)合法權(quán)益5個(gè)方面提出了具體政策舉措。

例如，《意見》明確充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及公建民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)兜底保障作用，在滿足當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期特困人員集中供養(yǎng)需求的前提下，重點(diǎn)為經(jīng)濟(jì)困難失能失智老年人、計(jì)劃生育特殊家庭老年人提供無償或低收費(fèi)托養(yǎng)服務(wù)；明確從老年產(chǎn)品用品、康復(fù)輔具配置、營養(yǎng)均衡配餐、信息技術(shù)應(yīng)用、家庭適老化改造等方面滿足老年人個(gè)性化多樣化需求；提出推動(dòng)形成符合國情的長期護(hù)理保險(xiǎn)制度框架，鼓勵(lì)發(fā)展商業(yè)性長期護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品；提出組織開展對老年人產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域侵權(quán)行為的專項(xiàng)整治行動(dòng)等。

要點(diǎn)二：為社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)集中“清障”

黨的十八大以來我國養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作取得明顯成效，但依然存在一些體制機(jī)制障礙，比如在社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)方面仍存在政策落實(shí)難、準(zhǔn)入審批難、融資貸款難等，需要從政策制度入手破解發(fā)展障礙。對此，《意見》提出了5個(gè)方面的政策措施：

——進(jìn)一步放寬行業(yè)準(zhǔn)入。如簡化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)設(shè)立流程，實(shí)行“一個(gè)窗口”辦理；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)診所、衛(wèi)生所（室）等取消行政審批、實(shí)行備案管理等。

——進(jìn)一步擴(kuò)大投融資渠道。如大力支持符合條件的市場化、規(guī)范化程度高的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)上市融資；支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)舉辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或參與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和運(yùn)營等。

——完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供地政策。如舉辦非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，可憑登記機(jī)關(guān)發(fā)給的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)登記證書和其他法定材料申請劃撥供地；鼓勵(lì)各地探索利用集體建設(shè)用地發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等。

——推動(dòng)居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老融合發(fā)展。如支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，上門為居家老年人提供服務(wù)；支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展老年供餐、定期巡訪等形式多樣的養(yǎng)老服務(wù)等。

——持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。如建立養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)測分析與發(fā)展評價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作；2019年6月底前，各省級人民政府公布本行政區(qū)域現(xiàn)行養(yǎng)老服務(wù)扶持政策措施清單、養(yǎng)老服務(wù)供需信息或投資指南等。

要點(diǎn)三：破解養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)良莠不齊、監(jiān)管薄弱難題

針對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)統(tǒng)籌不夠、質(zhì)量不高、監(jiān)管薄弱等問題，《意見》從完善體制機(jī)制、提高質(zhì)量等角度提出了3方面政策措施。一是完善工作機(jī)制，如將養(yǎng)老服務(wù)政策落實(shí)情況納入政府年度績效考核范圍；二是建立綜合監(jiān)管，如推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)信用體系建設(shè)，采取商業(yè)銀行第三方存管方式確保資金管理使用安全，健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管機(jī)制等；三是完善標(biāo)準(zhǔn)體系，制定確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本服務(wù)質(zhì)量安全的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，推行全國統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)等級評定與認(rèn)證制度。

要點(diǎn)四：守住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全的底線

措施千萬條，安全第一條，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全問題全社會(huì)關(guān)注?！兑庖姟飞婕跋腊踩挠?項(xiàng)，包括解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防審驗(yàn)問題、推行養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理和實(shí)施民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)工程。

要點(diǎn)五：提升從業(yè)人員的培養(yǎng)和社會(huì)認(rèn)同

一直以來，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)存在著人才供需悖論：一方面，從業(yè)人員緊缺，尤其是高素質(zhì)專業(yè)化人才緊缺，另一方面，從業(yè)人員反映待遇不高、社會(huì)認(rèn)同度低、獲得感不強(qiáng)。

為解決這些問題，《意見》針對性地列出了3項(xiàng)舉措，包括建立完善養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級認(rèn)定和教育培訓(xùn)制度、大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)、建立養(yǎng)老服務(wù)褒揚(yáng)機(jī)制。